Auchan
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Auchan : descriptif
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Auchan est une multinationale française de grande distribution, fondée par Gérard Mulliez en 1961 et gérée par l'Association familiale Mulliez. En 2022, Auchan est la 16e plus grande enseigne de grande distribution au monde quant au chiffre d'affaires et la 2e en France après Carrefour
Le plus grand nombre de succursales en 2021 se trouve en France (446), en Espagne (315), en Russie (230) et en Pologne (127). Son siège se trouve à Croix près de Roubaix. En 2024, le groupe annonce compter 2 354 magasins dans 12 pays.
Histoire
1961-1969 : les débuts
Inspiré par les fondateurs des magasins Carrefour et Leclerc,, Gérard Mulliez ouvre, le , le premier magasin Auchan dans une usine désaffectée de l'entreprise de prêt-à-porter Phildar, fondée par son père. D'une superficie de 600 Roubaix (Nord). À l'origine, le magasin devait s'appeler « Ochan », mais la consonance japonaise fait changer le nom pour « Auchan »,, le choix de la lettre « A » initiale étant préféré, afin d'apparaître en première place dans les annuaires et répertoires. Dans ce magasin, le concept de « tout sous le même toit » est lancé[source insuffisante]. Ce magasin a dû être abandonné dans les années 1980, car il faisait de la concurrence à celui qui avait été construit à Leers et fut racheté par le groupe Intermarché. Le bâtiment fut rasé pour laisser place à un magasin plus moderne en 2003.
Le 20 août 1967, Auchan inaugure son premier hypermarché à Roncq, toujours dans le département du Nord dans une surface commerciale de 3 500 Maurice Schumann remet le permis de construire à Philippe Duprez, patron de l'hypermarché. Selon Gérard Mulliez, Roncq servit de modèle pour les autres hypermarchés de France dans l'élargissement aux produits non-alimentaires. Le troisième hypermarché était prévu avenue de Dunkerque à Lomme, cependant, le maire de la ville Arthur Notebart y refuse son implantation. Le , le centre Englos-les-Géants, à Englos dans la métropole de Lille, ouvre. Avec une galerie marchande et autour de vastes terrains pour accueillir d'autres enseignes, le magasin compte parmi les précurseurs, dont Cap 3000 (Nouvelles Galeries) et Parly 2 (SCC) tous ouverts la même année, dans le domaine des centres commerciaux et des parcs commerciaux.
1969-1981 : l'ouverture en France
Après Englos-les-Géants, puis Leers (Nord), Auchan s'exporte hors de la communauté urbaine de Lille, tout en restant encore dans la région Nord-Pas-de-Calais. De nouveaux magasins s'ouvrent à Valenciennes (Nord), Noyelles-Godault en 1973 (Pas-de-Calais) et Saint-Martin-Boulogne (Pas-de-Calais). Un magasin ouvre également en 1985 à Béthune dans l'ancienne gare de marchandises fermée en 1963. Par la suite, Auchan se développe hors du Nord-Pas-de-Calais pour s'implanter à Fontenay-sous-Bois (Val-de-Marne) puis à Avignon (Vaucluse), tout en continuant à se développer dans sa région d'origine, comme avec le centre commercial V2 de Villeneuve-d'Ascq (Nord) en 1977.
En 1976, Immochan, filiale immobilière du groupe, est créée. Elle doit assurer la maîtrise foncière de l'environnement commercial des hypermarchés.
Depuis 1981 : l'internationalisation
En 1981, Auchan crée la filiale Alcampo, en Espagne (« al campo » étant la traduction littérale espagnole de « au champ »). En 1983, Auchan crée la Banque Accord, filiale bancaire du groupe. En 1988, Auchan ouvre son hypermarché à Houston au Texas (États-Unis). En 1989, Auchan ouvre son premier hypermarché en Italie.
Années 1990
En 1996, Auchan acquiert le groupe Docks de France, présent en France avec les enseignes Mammouth, Suma et Atac, en Espagne avec l'enseigne Sabeco, au Portugal avec Pão de Açúcar sous l'enseigne Jumbo. Jusqu'à cette date, Auchan disposait de la moyenne de superficie de magasins la plus élevée de France, mais avec l'achat en 1996 de Docks de France cette moyenne a fortement baissé. La même année, Auchan ouvre des hypermarchés au Luxembourg et en Pologne. En 1997, Auchan monte un partenariat avec le groupe italien La Rinascente.
En 1999, Auchan ouvre le premier Les Halles d'Auchan, hypermarché mi-hard-discount et mi-Cash and Carry, à Chelles, suivi d'un second en 2004 à Meaux.
La même année, le premier hypermarché Auchan est ouvert en Chine. Toujours en 1999, Auchan lance la marque de distributeur « Auchan ».[réf. nécessaire]
Années 2000
Auchan se lance dans le commerce en ligne dès 2000 avec le lancement du premier Auchan Drive. Cette activité est suivie dès 2001 de la création du cybermarché qui propose la livraison de courses à domicile en région parisienne, Lille, Lyon, Toulouse et Marseille. En 2001, Auchan acquiert les hypermarchés taïwanais de RT Mart. Toujours en 2001, Auchan s'allie au Groupe ONA au Maroc sous l'enseigne Marjane. Auchan ouvre les premiers supermarchés en Pologne, et rachète les magasins Billa, qui prendront le nom d'une nouvelle enseigne : Elea. La Banque Accord s'implante en Pologne et en Espagne. Enfin, le site Auchandirect est créé.
En 2002, Auchan ouvre l'enseigne Acima au Maroc avec l'Omnium nord-africain — ONA —.
En 2004, le groupe Auchan est réorganisé en quatre divisions : hypermarchés, supermarchés, Banque Accord et Immochan. La même année, en Italie, Auchan rachète au Groupe Ifil la totalité des activités alimentaires de La Rinascente. Toujours en 2004, la Banque Accord rachète la branche française d'Egg Banking, qui prend le nom de Oney.
En 2005, Auchan acquiert le site de distribution de produits de pointe GrosBill. Créée en 1998, cette enseigne a également lancé des magasins de distribution physique. Toujours en 2005, Auchan crée les enseignes de supermarchés Atak en Russie et A-tak en Pologne. Il ouvre la filiale russe de Banque Accord, BA Finans.
En 2005, le lancement de l'enseigne « Simply Market » avec l'ouverture d'un premier supermarché à Bagneux (). La même année, le premier hypermarché Auchan est ouvert en Roumanie.
En 2007, Auchan monte un partenariat avec le distributeur ukrainien Furshet. Il revend également la participation de 49 % dans l'enseigne Acima au Maroc à son partenaire l'ONA.
En 2009, commence la transformation de l'ensemble des magasins Atac en Simply Market (sauf 82 magasins restant sous l'enseigne Atac et dépendants du groupe Schiever).
Années 2010
En 2010, le Groupe Auchan crée une division spécialisée dans le commerce électronique. Cette division constitue le cinquième métier du groupe.
En 2012, Auchan acquiert les activités de Real, filiale du groupe Metro, en Europe de l'Est pour 1,1 milliard d'€. Le rachat porte sur 91 hypermarchés en Roumanie, Pologne, Ukraine et Russie, et 13 galeries commerciales en Roumanie et en Russie.
Le Auchan et Système U annoncent un « accord de coopération à l'achat ». L'objectif est de renforcer les deux groupes dans un contexte de guerre des prix nuisible à la grande distribution. En octobre, Auchan continue son accord de coopération en s'alliant à Metro AG pour « négocier conjointement avec les fournisseurs internationaux ». En février 2015, les deux entreprises discutent pour approfondir fortement leurs accords dans le but de faire passer les Hyper U sous la marque Auchan et les Simply Market sous la marque Super U. En juillet 2016, les deux entreprises annoncent que cet échange de magasins est remis en question.
En 2015, le groupe se réorganise et prend le nom d'Auchan Holding, composé de trois entreprises autonomes qui sont Auchan Retail, Ceetrus et Oney. En 2015 également, Auchan se dote d'une place du marché Mirakl.
En 2016, le premier hypermarché Auchan a été inauguré à Douchanbé, au Tadjikistan.
En mars 2017, Auchan annonce un plan d'investissement d’un milliard d'euros ayant pour but principal un renommage de ses 256 supermarchés Simply Market en Auchan Supermarché et des magasins de proximité A2Pas en MyAuchan.
En juillet 2017, Auchan Retail Chine ouvre son premier Auchan Box à Shanghai : il s'agit d'un magasin de proximité de 13 ,.
Auchan ambitionne de lancer en 2019, son premier magasin sans caisse ni employé : Auchan Minute. L'ouverture du premier Auchan Minute se fera à Villeneuve-d'Ascq, dans les Hauts de France.
En avril 2019, le groupe informe qu’il va céder 21 sites en France. Le 14 mai 2019, il annonce également qu'il va se retirer d'Italie et va céder la quasi-totalité de sa filiale Auchan Retail Italia qui détient environ 1600 magasins, au groupe transalpin coopératif de distribution Conad. Elle cède également ses 33 supermarchés non franchisés de Sicile au groupe Arena. Auchan annonce se retirer aussi du Vietnam. Ce retrait des territoires italien et vietnamien s'explique par les difficultés liées aux pratiques de consommation des deux pays, ainsi que par une politique dirigée vers une plus forte rentabilité afin de permettre au groupe de redevenir compétitif.
Années 2020
Début 2020, les représentants des salariés d'Auchan sont convoqués pour une réunion qui devrait déboucher sur la proposition d'un plan social. Alors que les syndicats s'attendaient à au moins 1 000 suppressions de postes, la direction en a finalement annoncé « seulement » 517 en France,,. Les postes concernés se situent au siège d'Auchan Retail et au service d'appui de l'organisation commerciale situé dans le Nord,.
Fin août 2020, Auchan annonce un redressement de la holding au premier semestre 2020. La perte nette du groupe descend à 77 millions d'euros contre 1,5 milliard un an plus tôt, tandis que le résultat net pour ce semestre est positif à 106 millions d'euros. Par ailleurs, le résultat d'exploitation courant a progressé de 26,6 % à 461 millions d'euros.
En septembre 2020, Auchan confirme la suppression nette de 1 088 emplois (1 475 postes seraient supprimés et 377 postes seraient créés),. La direction indique vouloir « adapter son organisation aux nouvelles attentes des consommateurs et des citoyens ». Parmi les postes visés, l'atelier de découpe de viande de Lieusaint, en Seine-et-Marne, qui emploie 57 personnes, devrait être fermé.
En octobre 2020, un peu plus de 20 ans après son arrivée, Auchan quitte la Chine et annonce la cession de sa filiale Sun Art (entreprise de distribution chinoise dont il détenait un peu plus de 36 %) à Alibaba, qui disposait déjà d'une part équivalente à celle d'Auchan. Cette cession concerne plus de 150 000 employés, ainsi que les 484 hypermarchés qui sont cédés pour une valeur estimée à 3 milliards d'euros.
En janvier 2022, Le Figaro révèle que la banque Lazard cherche à obtenir le rapprochement de Carrefour et Auchan. Le nom de code de l'opération associant les deux grands distributeurs est « Merlot ». L'idée serait de faire de Merlot l'un des plus grands distributeurs mondiaux avec une présence dans 17 pays et une puissance énorme en France avec 29 % de parts de marché.
En juin 2022, la direction d'Auchan annonce son arrivée imminente en Côte d'Ivoire avec l'implantation de cinq supermarchés sur le territoire ivoirien,. En août 2022, Auchan annonce l'acquisition de 235 supermarché DIA en Espagne, Auchan ayant 540 magasins en Espagne après cette opération.
Après l'invasion de l'Ukraine par la Russie de 2022, l'Association familiale Mulliez, bien implantée en Russie grâce notamment à ses magasins Auchan (nommés localement Ашан) est accusée de soutien au pouvoir russe et de contribution directe à l’effort de guerre russe, en dépit de la position officielle de la France et de l'opinion publique, majoritairement favorable à l'Ukraine (voir section « Controverses » ci-dessous).
En 2023, Auchan est sur le point de devenir le leader de la grande distribution en Côte d'Ivoire, alors qu'il est déjà numéro un au Sénégal.
En , Auchan annonce le rachat de la totalité des activités du groupe Dia au Portugal, qui comprennent 489 magasins des enseignes Minipreço et Mais Perto,.
En janvier 2024, 190 magasins Casino passent sous la marque Intermarché et 98 sous la marque Auchan.
Début février 2024, Guillaume Darrasse, qui fut le directeur général délégué de Système U et celui du réseau d'enseignes de Teract (Gamm Vert, Jardiland, Boulangerie Louise...), est nommé président d'Auchan France. Le poste semblait pourtant avoir été promis à l'ancien patron de Système U Serge Papin (de 2005 à 2018), administrateur d'Auchan Retail International depuis décembre 2022,.
Pour la première fois dans l'histoire de l'enseigne, les syndicats — la CFTC, FO, la CGT et la CFDT — ont appelé à un débrayage le . Selon eux, il y a eu 3 000 à 5 000 grévistes (sur 59 000 salariés) dans plus de 150 magasins Auchan de France. Ils s'offusquent de la faiblesse des hausses de salaires, alors que l’inflation a rogné leur pouvoir d’achat et que les compléments de rémunération sont au plus bas. Lors des négociations annuelles obligatoires, début 2024, la demande d'augmentation de 5 .
L’entreprise envisage de réduire la surface de vente de plusieurs de ses hypermarchés après une perte nette de près d'un milliard d'euro sur le premier semestre 2024. Le , le groupe annonce dans un communiqué la suppression de près de 2 400 emplois et fermer près de 10 magasins dans une politique de restructuration du groupe, en perte de vitesse depuis de nombreuses années (part de marché passant de 11 % à 8,5 % en dix ans).
En novembre 2024 le groupe Auchan fait l'objet d'une cyberattaque concernant les clients affiliés au compte de fidélité. Selon l'enseigne, cela concerne les données personnelles de plus de 500 000 clients.
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